在掌握回饋篇和指令篇的原則後，您或許會想：如果孩子需要經常得到鼓勵，但我們又不可能每做完一件事，就帶他去公園、買玩具，該怎麼辦？

代幣制度（token economy）提供了一個做法：孩子完成事先約定的行為，就立即得到代幣；累積的代幣，再換成他想要的獎勵。 代幣本身只是貼紙或點數，但因為能兌換獎勵，便能在孩子的努力與稍後的收穫之間，搭起一座橋。

代幣，還是點數？

#

對年紀較小、需要具體提示的孩子，可以使用代幣、貼紙、磁鐵等摸得到的實體，或使用看得見的記號；對能理解數量累積的孩子，則可以用紙筆記錄點數。選擇的重點是孩子看得懂、家長記得給，而不必依年齡硬性切分。若使用實體代幣，請避免幼兒可能誤吞的小物。

如何開始

#

先從肯定的角度和孩子說明，例如：「我有看到你在練習把自己的事情做好。我們一起訂個辦法，讓你的努力可以換到你喜歡的獎勵。」

1. 列出少量、明確的好行為

#

一開始可以先選兩三項期待孩子能夠做到的具體的好行為，而不是把所有家務都放進來。把「要乖」「要負責」改成看得見的動作，例如：

• 放學進門後，把書包放到固定位置。
• 晚餐後，把自己的碗放到流理臺。
• 睡前依清單，把隔天要帶的物品放進書包。

標準要從孩子目前做得到的地方出發。 倘若他還無法獨立整理書包，可以先獎勵「和大人一起依清單整理」。需要提醒幾次、可以得到哪些協助，也應該要先說清楚，不要做到一半才增加條件。

2. 一起選擇獎勵

#

獎勵要是孩子真的想要、家長也能兌現的事情。可以準備幾種選項，包括當天能換的小獎勵，以及需要存一陣子的特別獎勵：

• 小獎勵： 選今晚一起玩的桌遊、額外選一本睡前故事，或選一段喜歡的音樂。
• 特別獎勵： 假日安排一次想做的活動，或挑選預算內的小文具。

不必每項都花錢，也不必把生活中所有快樂都改成要付點數。正常飲食、睡眠、必要照顧，以及父母日常的關愛與陪伴，都應持續提供；可兌換的是額外的選擇或活動安排。

3. 設定賺取與兌換的點數

#

點數先從簡單的數字開始。比較費力的任務可以有較高的點數，但也要把大任務拆開，讓孩子有機會完成。

設定價格時，最需要確認的是：孩子完成幾項合理的任務後，就有機會換到小獎勵，不必等到整天完美才有收穫。

以下是假設的起步方案，點數與任務都可以依家庭情況調整：

若每天有三次得點機會，可以先讓「選今晚一起玩的桌遊」花兩點。孩子當天便可能換到獎勵，也可以留下點數，累積到六點換週末的一次特別活動。這些數字只是示範；倘若孩子經常換不到，就要回頭調整難度、得點機會或價格。

4. 說清楚，做一次給孩子看

#

把任務、點數、獎勵和兌換時間寫在孩子看得到的地方。開始前，一起演練一次：完成任務、得到貼紙、累積點數，再兌換獎勵。

小獎勵盡量安排在孩子能等待的時間內。若週末活動需要預約，也應先說明可以選哪些日期，避免存夠了才發現無法安排。

執行時的原則

#

即時給點，也說明原因

#

孩子完成約定的行為後，就儘快給點，不必等到睡前才憑印象結算。給點時，簡短說明：「你把碗放好了，這是約好的那一點。」讓他知道，哪個行動帶來了收穫。

也請避免接著補一句：「你看，平常就是懶得做。」孩子的努力值得被看見，請避免在鼓勵的同時，再翻一次舊帳。

依約給予，不臨時加碼

#

如果事先約好完成整理就得點，孩子即使有些抱怨，只要完成了約定，仍應照給。若想鼓勵主動開始，可以另外訂一個做得到的目標，而不是事後用「態度不夠好」取消原本的點數。

孩子未完成時，請平靜說明這次尚未得點，協助他理解下一次可以怎麼做。也請盡量避免在爭吵中不斷提高獎勵，讓原先的約定失去份量。

先累積成功，避免扣光點數

#

起步時，請先專注在孩子可以賺到什麼。已依約賺得的點數要保留，不要因為稍後的一次衝突就全部清空；獎勵表應幫助孩子看見成功，而不是讓他覺得先前的努力都白費了。

這不代表遇到打人、破壞等行為可以放任。當下仍要制止、顧及安全，穩定後再處理後果與練習其他做法；大原則是不把所有管教都變成點數的加減。

沒有效果時，先檢查什麼？

#

如果孩子不感興趣，或大人執行得很累，可以先一起檢查：

• 任務是否太難？ 是缺乏動機，還是還不會做、需要協助？
• 標準是否清楚？ 不同照顧者是否認定一致，還是常常臨時增加要求？
• 獎勵是否有吸引力？ 孩子想換嗎？需要等待太久嗎？
• 大人是否能持續做到？ 是否經常漏給點數，或答應的獎勵沒有兌現？

先調整一兩個地方，再觀察。等行為逐漸穩定，再和孩子商量把獎勵轉向下一個需要練習的目標，針對已穩定的好行為，具體的肯定與必要的協助則繼續保留。

結語

#

代幣制度提醒我們：除了指出孩子哪裡沒有做好，更要主動尋找他正在努力的地方。

從少量、做得到的約定開始，讓孩子知道自己的行動可以帶來改變，也讓父母練習用一致、可信的方式回應。當這些小成功逐漸累積，制度才有機會成為支持孩子成長、改善親子互動的工具。